Utvikling av en helsefremmende digital lavterskeltjeneste
– Kan studenterspor.no m\u00f8te behovene og forventningene til Student 2.0?\u00a0
I forbindelse med oppstarten av en helsefremmende tjeneste i SiO Helse i 2019, oppstod en visjon om \u00e5 m\u00f8te studenter p\u00e5 en helt ny m\u00e5te; skriftlig, p\u00e5 en trygg digital plattform der studentene kunne v\u00e6re anonyme, og det skulle v\u00e6re gratis. Dagens unge voksne kommuniserer i stor grad skriftlig p\u00e5 digitale plattformer, b\u00e5de i privat sammenheng, men ogs\u00e5 i studiesituasjonen. I tillegg viser unders\u00f8kelser fra DigiUng (2018) at ungdom \u00f8nsker tilgjengelig helseinformasjon p\u00e5 digitale plattformer de bruker.
Studentersp\u00f8r.no startet som et utviklingsprosjekt med tett samarbeid med ung.no. Dette er en sp\u00f8rretjeneste for barn og unge, driftet av Bufetat i 20 \u00e5r. Prosjektet Studenter sp\u00f8r, ble en del av driften i SiO helse i 2020. I 2022 ble det bevilget midler fra Helsedirektoratet for ett nytt prosjekt, \u00abStudenter sp\u00f8r 2.0\u00bb. Prosjektet er p\u00e5g\u00e5endene, med hovedm\u00e5l om \u00e5 gj\u00f8re sp\u00f8rretjenesten tilgjengelig nasjonalt, \u00f8ke antall brukere, og \u00e5 gj\u00f8re nettsidene mer brukervennlige. Samarbeidet med andre studentsamskipnader i Norge, st\u00e5r helt sentralt, og hittil er syv samskipnader blitt med p\u00e5 \u00e5 drifte studentersp\u00f8r.no.
P\u00e5 studentersp\u00f8r.no, kan studenter stille anonyme sp\u00f8rsm\u00e5l til fagpersoner om studentliv og helse. Det er samskipnadenes leger, psykologer, sosionomer, sexologer, helsesykepleiere, tannleger og fysioterapeuter som svarer p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l. Tjenesten er gratis. Sp\u00f8rsm\u00e5lene legges i en offentlig database, slik at sp\u00f8rsm\u00e5l og svar er tilgjengelig for alle. Derfor kan det v\u00e6re at studentene finner svar p\u00e5 sitt sp\u00f8rsm\u00e5l, uten \u00e5 stille et sp\u00f8rsm\u00e5l selv, men ved \u00e5 s\u00f8ke p\u00e5 tidligere sp\u00f8rsm\u00e5l p\u00e5 nettsiden. Studentene kan ogs\u00e5 lese fagartikler skrevet at samskipnadenes fagpersoner, eller erfaringsbaserte artikler skrevet av studenter.
Form\u00e5let med en anonym sp\u00f8rretjeneste, er \u00e5 levere kvalitetssikret helseopplysning til studenter, p\u00e5 en passende digital plattform. Vi \u00f8nsker ogs\u00e5 \u00e5 validere og normalisere belastninger som kan inntreffe i denne livsfasen, samt \u00e5 ha en helsefremmende effekt ved \u00e5 kunne bidra til informasjon som kan heve studenters livskvalitet og trivsel. I tillegg \u00f8nsker vi \u00e5 treffe mennesker som sjelden selv opps\u00f8ker hjelp. Et gratis anonymt tilbud, vil v\u00e6re tilgjengelig for de som vegrer seg for \u00e5 ta kontakt med helsetjenestene. En los-funksjon st\u00e5r ogs\u00e5 sentralt i tilbudet. Det er en viktig oppgave \u00e5 veilede brukerne til rett sted for \u00e5 f\u00e5 den hjelpen de trenger, eller bidra med r\u00e5d om hva som kan v\u00e6re passende hjelp og tiltak.
Samfunns- og allmennpsykologien er opptatt av hvordan kontekst og milj\u00f8 p\u00e5virker v\u00e5r helse og livskvalitet, og hvordan vi kan legge til rette for gode liv for b\u00e5de individer og befolkningsgrupper. Psykisk helse skapes i samsvar med milj\u00f8et rundt individet. Studentersp\u00f8r.no h\u00e5per \u00e5 bli en del av systemet rundt studentene, som kan v\u00e6re tilgjengelig p\u00e5 sv\u00e6rt kort tid, n\u00e5r de trenger oss.<\/p>\n\n\n\n